Vi finns här för er 🌿

Har du en fråga, är du osäker på något eller väntar du på en beställning? Familjen Kana svarar alltid med ett leende – och utan jargong.

  • 📞 Telefon

    01 88 81 21 02
    Mån–fre · 9.00–18.00

  • 📧 E-post

    contact@mamakana.com
    Svar inom 24 timmar (arbetsdagar)

Varje meddelande läses av en riktig medlem i Kana-familjen. Inga botar, inga automatiska svar – bara människor som brinner för CBD och som tar sig tid att svara dig.

VANLIGA FRÅGOR

Vilka är leveranstiderna?

Alla beställningar packas och skickas inom 24 timmar (arbetsdagar). När paketet har skickats levereras det vanligtvis inom 24–48 timmar till Sverige . Frakt är gratis vid köp över ett visst belopp.

Hur kan jag spåra min beställning?

Så snart ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer. Tänk på att kolla i skräppostmappen om du inte ser det! Om du har några frågor om din leverans kan du kontakta oss direkt.

Är CBD lagligt i Sverige

Ja, absolut. Alla våra produkter uppfyller fransk och europeisk lagstiftning, med en THC-halt under 0,3 %. Mama Kana låter alla sina produkter analyseras av oberoende laboratorier.

Hur kan jag betala på ett säkert sätt?

Vi accepterar kreditkort (Visa, Mastercard, CB) och erbjuder 100 % säker betalning via 3D Secure. Dina bankuppgifter sparas aldrig på vår webbplats.

Vilka är era returvillkor?

Har du problem med din beställning? Kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet. Vi hittar alltid en lösning – byte, kredit eller återbetalning beroende på situationen. Mer information här

Kontakta oss

Fyll i formuläret nedan så kommer någon från Kana-familjen att svara dig inom 24 timmar (arbetsdagar).

Över 4 000 kunder har redan valt oss – du är i goda händer.

Kontaktformulär

Tillhör du familjen?

Gå med i Mama Kanas lojalitetsprogram och samla poäng vid varje beställning. Belöningar, exklusiva rabatter och överraskningar väntar på dig.

→ Se programmet