Säker betalning

🔒 Betalningsinformation

På mamakana.com är säkerheten och insynen i dina betalningar en absolut prioritet. Vi gör vårt yttersta för att erbjuda dig en smidig, pålitlig och säker shoppingupplevelse och förlitar oss på betrodda partner som är erkända inom området för onlinebetalningar.

💼 En pålitlig partner: Checkout.com

Alla betalningar som görs på vår webbplats behandlas via Checkout.com-plattformen, en säker betalningsleverantör med ett internationellt rykte för tillförlitlighet och efterlevnad av de strängaste standarderna.

Checkout är PCI DSS-certifierat (Payment Card Industry Data Security Standard), vilket garanterar strikt efterlevnad när det gäller säkerhet för bankuppgifter. Denna standard kräver i synnerhet :

  • Användning av SSL-kryptering (Secure Socket Layer)
  • Bankuppgifter lagras inte på våra servrar
  • Skärpta säkerhetskontroller för att bekämpa bedrägerier och piratkopiering

💳 Betalningsmedel accepteras

Vi accepterar ett brett utbud av betalningsmetoder för att ge dig maximal flexibilitet:

  • Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express
  • Bancontact (för belgiska kunder)
  • Delbetalning med Klarna (se nedan)

När du slutför din beställning kommer du att kunna välja det betalningsalternativ som passar dig bäst.

🛡️ 3D Secure: En extra säkerhetsnivå

För att stärka skyddet mot bedrägerier på nätet har vi infört 3D Secure-systemet. När du gör en betalning med kort kommer du att bli ombedd att bekräfta transaktionen med en verifieringskod som skickas via SMS eller via din bankapplikation.

Denna extra autentisering säkerställer att du är kortinnehavaren och lägger till ett viktigt säkerhetslager för dina inköp på nätet.

🧾 Klarna: Betala som du vill

Vi erbjuder dig också möjligheten att betala för dina inköp i full frihet tack vare vårt samarbete med Klarna, en innovativ, praktisk och helt säker betalningslösning.

Klarna erbjuder dig två alternativ:

1. Kostnadsfri betalning i 3 delbetalningar

Fördela din betalning på 3 lika stora månadsbetalningar, utan avgifter eller ränta:

  • 1:a betalningen: tas ut omedelbart vid köpet
  • 2:a betalningen: 30 dagar efter inköpsdatum
  • 3:e betalningen: 60 dagar efter inköpsdatum

Exempel: för en order på 150 euro betalar du 50 euro i dag, 50 euro om 30 dagar och 50 euro om 60 dagar.

Det är ett perfekt sätt att sprida ut dina utgifter utan extra kostnad.

2. 30 dagars uppskjuten betalning

Beställ idag, ta emot dina varor och betala senare - upp till 30 dagar efter avsändandet. Ingen avgift, ingen förpliktelse.

Perfekt för att prova ut innan du betalar.

🔐 En säker betalningsupplevelse med Checkout.com

När du väljer Klarna i kassan :

  1. Välj önskat Klarna-alternativ (3 delbetalningar eller 30 dagar).
  2. Klicka på "Betala nu" för att bekräfta din beställning.
  3. Du kommer då att omdirigeras till en säker sida med titeln
    "Pay securely with Checkout.com".

Du kan slutföra din transaktion i en ultrasäker miljö som skyddas av 3D Secure och PCI DSS-säkerhetsstandarder.

När betalningen har bekräftats kommer Klarna att skicka en sammanställning över dina betalningsdatum.

💬 FAQ - Vanliga frågor om betalning

1. Är min betalning säker?

Absolut. Alla betalningar krypteras och skyddas med hjälp av SSL-teknik och de säkerhetsprotokoll som implementeras av Checkout.com och 3D Secure. Inga bankuppgifter lagras på våra servrar.

2. Vilka betalningsmetoder finns tillgängliga?

Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Bancontact och Klarna (betalning i 3 delbetalningar kostnadsfritt eller inom 30 dagar).

3. Hur fungerar Klarna?

Med Klarna kan du betala din beställning i 3 delbetalningar utan kostnad eller skjuta upp betalningen i 30 dagar. Allt du behöver göra är att välja Klarna i kassan och följa instruktionerna. Det går snabbt, är enkelt och det finns inga dolda avgifter.

4. Vad ska jag göra om min betalning misslyckas?

Detta kan ske av flera olika anledningar (3D Secure-autentisering, banklimit etc.). Om du har ett problem, vänligen kontakta oss snabbt på contact@mamakana.com Vår kundtjänst kommer att hjälpa dig att hitta en lösning.

5. Kan jag få en faktura?

Ja, en orderbekräftelse och en elektronisk faktura skickas automatiskt till dig via e-post så snart din betalning har godkänts.

📩 Har du en fråga? Några tvivel?

Vår kundtjänst finns här för att hjälpa till. Oavsett om du har ett betalningsproblem, en fakturabegäran eller en fråga om Klarna, tveka inte att kontakta oss när som helst:

📧 E-post: contact@mamakana.com

📞 Telefon: 01.88.81.21.02

📱 Kontakta oss