Integritetspolicy för mobilapp

Din integritet Àr oerhört viktig för oss! Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, anvÀnds och delas nÀr du besöker eller gör ett köp frÄn https://mamakana.com.

Termerna "du", "din", "din" och "anvÀndare" hÀnvisar till den enhet/person/organisation som anvÀnder vÄr webbplats. NÀr "vi", "oss" och "vÄr" nÀmns i denna policy avses Mama Kana och dess dotterbolag och nÀrstÄende bolag. "Webbplats" avser https://mamakana.com och dess mobilapp för Android och iOS

Denna integritetspolicy regleras av vÄra anvÀndarvillkor.

För frÄgor om denna policy eller förfrÄgningar om behandling av personuppgifter, vÀnligen kontakta oss pÄ contact@mamakana.com

1. INFORMATION SOM VI SAMLAR IN FRÅN DIG

Vi samlar in den information som du tillhandahÄller oss och denna information Àr nödvÀndig för att vi pÄ ett adekvat sÀtt ska kunna fullgöra det avtal som gÀller mellan dig och oss och för att vi ska kunna uppfylla vÄra rÀttsliga skyldigheter.

  • Information om kontoinloggning. NĂ€r du skapar kontot ber vi dig att tillhandahĂ„lla registreringsinformationen, till exempel e-post, namn, efternamn, telefon, anvĂ€ndarnamn, lösenord, personnummer, adress.
  • Kommunikation, chattar, meddelanden. NĂ€r du kommunicerar med oss via e-post eller pĂ„ nĂ„got annat sĂ€tt samlar vi in information om din kommunikation och all information som du vĂ€ljer att tillhandahĂ„lla eller avslöja. För att kunna svara pĂ„ din begĂ€ran kan vi komma Ă„t information som tillhandahĂ„lls via e-post, chattar, köphistorik etc.
  • Betalningsinformation. För att bestĂ€lla och anvĂ€nda funktioner pĂ„ webbplatsen kan vi krĂ€va att du tillhandahĂ„ller viss finansiell information för att underlĂ€tta behandlingen av betalningar. Vi samlar in ditt kredit- eller betalkortsnummer, typ av kredit- eller betalkort, kredit- eller betalkortets utgĂ„ngsdatum, faktureringsadress, skattenummer, för- och efternamn.
  • Inloggningsinformation. Vi samlar in inloggningsinformation om du loggar in pĂ„ vĂ„rt konto med autentiseringsdata.

2. INFORMATION SOM VI SAMLAR IN AUTOMATISKT

NÀr du anvÀnder vÄr webbplats eller kontaktar oss direkt kan vi samla in information, inklusive din personliga information, om hur du agerar pÄ vÄr webbplats, de tjÀnster du anvÀnder och hur du anvÀnder dem.

Denna information Àr nödvÀndig för att vi ska kunna fullgöra avtalet mellan dig och oss, för att vi ska kunna uppfylla rÀttsliga skyldigheter och med hÀnsyn till vÄrt berÀttigade intresse av att kunna tillhandahÄlla och förbÀttra funktionerna pÄ webbplatsen.

  • Loggdata och enhetsinformation. Vi samlar automatiskt in loggdata och enhetsinformation nĂ€r du gĂ„r in pĂ„ och anvĂ€nder webbplatsen, Ă€ven om du inte har skapat ett konto eller loggat in. Denna information omfattar bland annat: IP-adresser (Internet Protocol), webblĂ€sartyp, Internetleverantör (ISP), hĂ€nvisnings-/utgĂ„ngssidor, operativsystem, datum-/tidsstĂ€mpel, klickströmsdata.
  • SpĂ„rningstekniker och cookies. Vi anvĂ€nder cookies, beacons, tags, CI-koder (klickspĂ„rning), ISC (kĂ€llspĂ„rning), ITC (spĂ„rningskoder för artiklar), telefonmodell, enhets-ID, kundnummer. Vi samlar ocksĂ„ automatiskt in information om enhetens operativsystem.
  • Uppgifter om geografisk placering. Vi samlar in information om din ungefĂ€rliga plats som bestĂ€ms av data som din IP-adress för att erbjuda dig en förbĂ€ttrad anvĂ€ndarupplevelse. SĂ„dana uppgifter kan samlas in endast nĂ€r du anvĂ€nder din enhet för att komma Ă„t webbplatsen.
  • AnvĂ€ndningsinformation. Vi anvĂ€nder ett verktyg som heter "Google Analytics" för att samla in information om dina interaktioner med webbplatsen (vilka sidor du besöker, till exempel de sidor eller det innehĂ„ll du visar, dina sökningar efter annonser, bokningar du har gjort och andra Ă„tgĂ€rder pĂ„ webbplatsen. Som en följd av detta placerar Google Inc. en permanent cookie i din webblĂ€sare för att identifiera dig som en unik anvĂ€ndare nĂ€sta gĂ„ng du besöker webbplatsen). För mer information, besök Google.
  • Offentligt tillgĂ€nglig personlig information.

3. HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION

Vi behandlar din information i enlighet med de allmÀnna principerna för databehandling.

Vi kan anvÀnda den information vi samlar in via vÄr webbplats av ett antal skÀl, bland annat för att:

  • för att identifiera anvĂ€ndaren
  • för att skapa konto
  • för att skapa en betrodd miljö
  • för att skapa statistik och analysera marknaden
  • för att hĂ„lla kontakten
  • för att anpassa marknadsföringen
  • för att skicka faktureringsinformation
  • för att hantera anvĂ€ndarorder
  • för att kontakta anvĂ€ndaren
  • för att förbĂ€ttra tjĂ€nsterna
  • för att sĂ€kerstĂ€lla datasĂ€kerhet och förhindra bedrĂ€gerier
  • för att följa tillĂ€mpliga lagar
  • för att begĂ€ra feedback
  • att publicera vittnesmĂ„l
  • för att ge stöd

Vi kommer normalt att samla in personuppgifter frÄn dig endast om vi har ditt samtycke till det, om vi behöver personuppgifterna för att fullgöra ett avtal med dig eller om behandlingen ligger i vÄrt legitima affÀrsintresse.

4. DIREKTMARKNADSFÖRING

Vi kan komma att anvÀnda dina kontaktuppgifter för direktmarknadsföring. Dessa direktmarknadsföringserbjudanden kan, beroende pÄ dina preferenser, anpassas med hÀnsyn till all annan information som du har lÀmnat till oss (t.ex. plats, profilinformation pÄ sociala medier etc.) eller som vi har samlat in eller genererat frÄn andra kÀllor enligt beskrivningen nedan.

Om du vill Äterkalla ditt samtycke till direktmarknadsföring och vÀgra att ta emot information frÄn oss kan du göra det nÀr du vill genom att uppdatera dina instÀllningar i ditt konto och följa instruktionerna för att avsluta prenumerationen i det mottagna e-postmeddelandet.

5. HUR VI KAN DELA DIN INFORMATION

Webbplatsen kan skicka anvÀndarinformation som e-postadress till sin mobilappleverantör Vajro och till Shopify om du anvÀnder social inloggning (Facebook, Google, Apple) eller en engÄngskod.

Webbplatsen kan anvÀnda (för nÀrvarande eller i framtiden) analysverktyg som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap och Appsflyer.

Vi kan ocksÄ komma att lÀmna ut dina uppgifter till tredje part:

  • om sĂ„ krĂ€vs enligt lag eller annan författning, domstolsbeslut eller annat rĂ€ttsligt bemyndigande;
  • som svar pĂ„ lagliga förfrĂ„gningar frĂ„n offentliga myndigheter, inklusive i syfte att uppfylla nationella sĂ€kerhets- och brottsbekĂ€mpningskrav;
  • i samband med försĂ€ljning, överlĂ„telse, fusion, konkurs, omstrukturering eller annan omorganisation av en verksamhet;
  • för att skydda eller försvara vĂ„ra eller tredje parts rĂ€ttigheter, intressen eller egendom; (e) för att utreda eventuella felaktigheter i samband med vĂ„ra produkter och tjĂ€nster;
  • och för att skydda en enskild persons vitala intressen.

6. KAKOR

Cookies Àr smÄ textfiler som lagras av din webblÀsare pÄ din dator nÀr du besöker vÄr webbplats. Vi anvÀnder cookies för att förbÀttra vÄr webbplats och göra den enklare att anvÀnda. Cookies gör det möjligt för oss att kÀnna igen anvÀndare och undvika upprepade förfrÄgningar om samma information.

Cookies frÄn vÄr webbplats kan inte lÀsas av andra webbplatser. De flesta webblÀsare accepterar cookies om du inte Àndrar instÀllningarna i din webblÀsare sÄ att de inte accepteras.

Cookies som vi anvÀnder pÄ vÄr webbplats:

  • Strikt nödvĂ€ndiga cookies - Dessa cookies Ă€r nödvĂ€ndiga för driften av vĂ„r webbplats. De hjĂ€lper oss att visa dig rĂ€tt information, anpassa din upplevelse och gör det möjligt för oss att implementera och upprĂ€tthĂ„lla sĂ€kerhetsfunktioner samt att hjĂ€lpa oss att upptĂ€cka skadliga aktiviteter. Utan dessa cookies skulle det vara omöjligt att anvĂ€nda Webbplatsen eller sĂ„ kan dess funktion pĂ„verkas allvarligt.

Du hittar mer information om hur du tar bort cookies, liksom annan anvÀndbar information om anvÀndningen av cookies, pÄ webbplatsen http://www.allaboutcookies.org/.

7. KÄNSLIG INFORMATION

Vi samlar inte in kÀnslig information sÄsom politiska Äsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, ras eller etniskt ursprung, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter, hÀlsouppgifter eller uppgifter som rör sexuell lÀggning.

VÀnligen skicka, ladda upp eller lÀmna inte nÄgra kÀnsliga uppgifter till oss och kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan om du tror att vi kan ha sÄdan information. Vi har rÀtt att radera all information som vi tror kan innehÄlla kÀnsliga uppgifter.

8. BETALNINGSINFORMATION

VÀnligen se integritetspolicyn som finns tillgÀnglig pÄ vÄr webbplats https://mamakana.com.

9. LÄNKAR TILL TREDJE PART

VÄr webbplats kan innehÄlla lÀnkar till andra webbplatser. LÀs igenom deras integritetspolicyer för att fÄ veta mer om hur de samlar in och anvÀnder dina personuppgifter, eftersom vi inte kontrollerar deras policyer och metoder för behandling av personuppgifter.

10. RETENTION

Vi behÄller dina personuppgifter för att tillhandahÄlla tjÀnster till dig och nÀr det annars Àr nödvÀndigt för att uppfylla vÄra rÀttsliga skyldigheter, lösa tvister och verkstÀlla vÄra avtal.

Vi kommer att behÄlla dina personuppgifter sÄ lÀnge vi behöver dem för att tillhandahÄlla tjÀnster till dig, sÄvida vi inte enligt lag eller annan författning Àr skyldiga att behÄlla dina personuppgifter lÀngre.

11. SÄKERHET

Vi har implementerat sÀkerhetsÄtgÀrder som Àr utformade för att skydda de personuppgifter som du delar med oss, inklusive fysiska, elektroniska och procedurmÀssiga ÄtgÀrder. Bland annat övervakar vi regelbundet vÄra system för eventuella sÄrbarheter och attacker.

Oavsett de ÄtgÀrder och anstrÀngningar som vi vidtar Àr överföring av information via internet, e-post eller sms inte helt sÀker. Vi garanterar inte det absoluta skyddet och sÀkerheten för din personliga information eller nÄgot annat anvÀndarinnehÄll som du laddar upp, publicerar eller pÄ annat sÀtt delar med oss eller nÄgon annan.

Vi uppmanar dig dÀrför att undvika att förse oss eller nÄgon annan med kÀnslig information som du tror kan orsaka dig betydande eller irreparabel skada om den lÀmnas ut.

Om du har nÄgra frÄgor om sÀkerheten pÄ vÄr webbplats eller i vÄra tjÀnster Àr du vÀlkommen att kontakta oss pÄ contact@mamakana.com

12. DINA RÄTTIGHETER

Du har en rad rÀttigheter nÀr det gÀller skyddet av dina personuppgifter. Dessa rÀttigheter Àr:

  • RĂ€tten att fĂ„ tillgĂ„ng till den information vi har om dig. Om du vill fĂ„ tillgĂ„ng till dina personuppgifter som vi samlar in kan du göra det nĂ€r som helst genom att kontakta oss pĂ„ contact@mamakana.com
  • RĂ€tten att korrigera felaktig information om dig. Du kan korrigera, uppdatera eller begĂ€ra radering av din personliga information genom att kontakta oss med hjĂ€lp av kontaktuppgifterna nedan.
  • RĂ€tt att invĂ€nda mot behandlingen. NĂ€r vi förlitar oss pĂ„ ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter kan du nĂ€r som helst Ă„terkalla ditt samtycke genom att kontakta oss med hjĂ€lp av kontaktuppgifterna nedan. Detta kommer inte att pĂ„verka lagligheten av behandlingen innan ditt samtycke Ă„terkallas.
  • RĂ€tten att lĂ€mna in ett klagomĂ„l. Du kan stĂ€lla frĂ„gor eller framföra klagomĂ„l till den nationella dataskyddsmyndigheten i ditt bosĂ€ttningsland om dina rĂ€ttigheter kan ha krĂ€nkts. Vi rekommenderar dock att du försöker nĂ„ en fredlig lösning av den eventuella tvisten genom att först kontakta oss.
  • RĂ€tt att radera uppgifter som rör dig. Du kan begĂ€ra radering av uppgifter utan onödigt dröjsmĂ„l av legitima skĂ€l, t.ex. om uppgifterna inte lĂ€ngre Ă€r nödvĂ€ndiga för de Ă€ndamĂ„l för vilka de samlades in eller om uppgifterna har behandlats pĂ„ ett olagligt sĂ€tt.

Om du vÀljer att radera ditt konto och alla tillhörande uppgifter (eller specifika delar av det), skicka ett e-postmeddelande till contact@mamakana.com begÀr radering av uppgifter. Vi kommer att behandla din begÀran och radera alla kontouppgifter inom (x [Max: 30]) dagar. Du kommer att fÄ en e-postbekrÀftelse sÄ snart det Àr gjort.

13. TILLÄMPNING AV POLICY

Denna policy gÀller endast för de tjÀnster som erbjuds av vÄrt företag. VÄr policy gÀller inte för tjÀnster som erbjuds av andra företag eller individer, inklusive produkter eller webbplatser som kan visas för dig i sökresultat, webbplatser som kan innehÄlla vÄra tjÀnster eller andra webbplatser som Àr lÀnkade frÄn vÄr webbplats eller tjÀnster.

14. ÄNDRINGAR

VÄr Policy kan komma att Àndras frÄn tid till annan. Vi kommer att lÀgga upp alla Àndringar av policyn pÄ vÄr webbplats och, om Àndringarna Àr betydande, kan vi övervÀga att tillhandahÄlla ett mer uttryckligt meddelande (inklusive, för vissa tjÀnster, e-postmeddelande om Àndringar av policyn).

15. GODKÄNNANDE AV DENNA POLICY

Vi förutsÀtter att alla anvÀndare av denna webbplats noggrant har lÀst igenom detta dokument och godkÀnner dess innehÄll. Om nÄgon inte samtycker till denna policy bör de avstÄ frÄn att anvÀnda vÄr webbplats. Vi förbehÄller oss rÀtten att nÀr som helst Àndra vÄr policy och informera genom att anvÀnda det sÀtt som anges i avsnitt 14. Fortsatt anvÀndning av denna webbplats innebÀr att du godkÀnner den reviderade policyn.

16. YTTERLIGARE INFORMATION

Om du har nÄgra ytterligare frÄgor om de uppgifter vi samlar in eller hur vi anvÀnder dem, Àr du vÀlkommen att kontakta oss pÄ contact@mamakana.com